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Comment obtenir une impression correcte de nos pages catalogues ?

Si l'impression d'une de nos pages catalogue ne vous donne pas satisfaction, veuillez s'il vous plaît vérifier les paramètres de mise en page de votre browser.

Nous recommandons une marge gauche de 10mm et une marge droite de 6mm pour toute impression au format A4.

Ces paramètres peuvent être modifiés dans votre browser depuis le menu Fichier/Mise en page.


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Je n'arrive pas à ouvrir des fichiers PDF
Symptomes

En essayant d'ouvrir un fichier PDF depuis Nexans e-Service avec la version 5 de Adobe Acrobat Reader, je rencontre les problèmes suivants :

  1. La fenêtre de mon browser se fige et ne répond plus
  2. La fenêtre de mon browser m'envoie un message d'erreur et après avoir cliqué Ok, la fenêtre se ferme
Solution :
  1. Plutôt que d'ouvrir le fichier PDF directement depuis le browser, cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez l'option Enregistrer la cible sous....
  2. Choisissez un emplacement d'enregistrement sur votre disque dur et enregistrez le fichier
  3. Puis depuis l'explorateur allez à cet emplacement et double-cliquez sur le fichier
  4. Cette action va lancer Adobe Acrobat Reader

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Que signifient les icones apparaissant dans les listes de produits ?
Avec ces icones, nous différencions 3 niveaux de disponibilité de nos produits :
  • Standard, disponible du stock
  • Standard, sur commande
  • Modifié

- Standard, disponible du stock
S'il n'y a pas d'icone, le produit est en stock et le délai de livraison est très court.

- Standard, sur commande
Ce sont des produits standard, mais ils sont fabriqués sur commande. Veuillez nous contacter pour connaître les délais de livraison.

- Modifié
Ces produits ont été modifiés afin de s'adapter aux besoins spécifiques d'un ou plusieurs client(s). Dans Nexans e-service, seuls ces clients peuvent voir ces produits. La disponibilité de ces produits résulte d'un accord entre les clients et Nexans.


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Message d'erreur en tentant de m'enregistrer...

Je ne peux pas m’enregistrer. En cliquant sur l’option Enregistrez-vous, un message d'erreur apparaît: ‘Impossible d’afficher la page'.

Le site de Nexans e-service utilise l’option Secure Socket Layering (SSL) pour coder et protéger vos informations lors de l’enregistrement puis lors vos sessions. Par conséquent les options SSL (2.0 et/ou 3.0) de votre navigateur doivent être activées, de la manière suivante :

Pour Explorateur Internet , lancez votre navigateur puis choisissez Outils > Options Internet > Avancé . Allez à la section Sécurité. Les options SSL 2.0 et/ou SSL 3.0 doivent être activées. Si elles ne le sont pas, cochez une ou les deux options.

Pour Navigator/Communicator 5.0 et plus anciens, lancez votre navigateur puis choisissez Communicator > Outils > Information Sécurité > Navigateur . Les options SSL 2.0 et/ou SSL 3.0 doivent être activées. Si elles ne le sont pas, cochez une ou les deux options.

Pour Navigator/Communicator 6.0 et plus récents, lancez votre navigateur puis choisissez Édition > Préférences. Allez à la section Confidentialité & Sécurité > SSL. Les options Activer SSL version 2 et/ou Activer SSL version 3 doivent être activées. Si elles ne le sont pas, cochez une ou les deux options.

Si les options SSL 2.0 et/ou 3.0 ne sont pas disponibles, vous allez devoir actualiser votre navigateur. Les navigateurs sont libres et peuvent être téléchargés sur Internet. Allez à notre section ‘De quels logiciels ai-je besoin’ pour plus d'information.


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What is POF?

POF (Plastic Optical Fiber) has been developed by DuPont in the late 1960s as a medium for illumination. After 30 or so years, a new interest has emerged in short link cabling technologies based on multimode POF for multimedia and data communications.Polymethylmethacrylate (PMMA) is generally the polymer material for step index plastic optical fibers (SI-POF). Perfluorinated polymer (e.g. CYTOP) is mainly used in graded index plastic optical fibers (GI-POF). The attenuation of fluorinated polymers is lower than PMMA allowing higher performances.

POF offers a viable alternative to copper and glass solutions. At data transmission rates of 100 Mbit/s to 10 Gbit/s, POF can operate faster than usual copper wire and is not sensible to electromagnetic (EM) perturbation. The flexibility and the large diameter of POF, typically 200 mm to 1mm, presents a great advantage for plastic compared to glass. The fragile and brittle nature of glass optical fibers, combined with core diameters from 8 to 62,5 mm, makes it more difficult and costly to install and align than POF.

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