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Priorité Numéro 1: la satisfaction du client

La gamme complète de câbles et systèmes de câblage proposés par Nexans Suisse à ses clients répond à une large diversité de demandes pour lesquelles procédés de fabrication et qualité des produits sont constamment améliorés.
 
Conjointement, la satisfaction du client repose également sur des
services personnalisés  :

flexibilité dans la production : rapidité, modularité, réponse aux exigences les plus diverses
qualification du personnel : soin du travail bien fait
solutions clés en main : produits (câbles, systèmes, accessoires), ingénierie, installation, financement
assurance qualité ISO 9001 englobant conception, développement, production, contrôle, pose, montage, SAV
structure efficace pour la distribution des produits Nexans.

 
Des services sur mesure
 
Dès le premier contact et pendant toute la durée de vie de leurs installations, nos clients peuvent attendre de nous des services "sur mesure". 

Ingénierie de projets 
étude de faisabilité, projets de réseaux, propositions de produits sur mesure ou adaptés à des applications particulières, choix des tracés, définition de l'infrastructure nécessaire et des paramètres de pose, assistance à l'établissement des cahiers des charges.
 
Ingénierie de réalisation 
préparation et suivi de la réalisation des réseaux, essais et mise en service.
 
Pose et montage 
tirage des câbles dans les tubes, soufflage de câbles, montage de jonctions et d'extrémités, d'accessoires spéciaux.
 

Dépannage 
services 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, localisation des défauts.
 

Service après-vente 
assistance dans le recyclage, location d'équipements de montage et de mesure, analyse des perturbations sur lignes posées, étalonnage des instruments de mesure.
 
Formation 
séminaires de formation pour les ingénieurs chez nos clients, pour les bureaux d'ingénieurs, cours de montages, homologation d'entreprises d'installation, spécifications de montage et tests pour la sous-traitance.

 

 


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